Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A MD Solutions Technology está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações sobre serviços de interesse
• Mensagens e comunicações enviadas através de nossos formulários

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Prestar os serviços contratados
• Enviar comunicações sobre nossos serviços
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Exercer direitos em processos judiciais

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
• Legítimo interesse: Para melhorias em nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais
• Com seu consentimento expresso

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular de nossa equipe

7. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção e nossos legítimos interesses comerciais.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.