Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços

Serviços

Quais tipos de serviços a MD Solutions oferece?

Oferecemos uma ampla gama de serviços tecnológicos, incluindo desenvolvimento de software personalizado, consultoria em TI, sistemas de gestão, desenvolvimento web, aplicações móveis, integração de sistemas e suporte técnico especializado.

Vocês trabalham com empresas de todos os tamanhos?

Sim! Atendemos desde pequenas startups até grandes corporações. Nossos serviços são escaláveis e adaptáveis às necessidades específicas de cada cliente, independentemente do porte da empresa.

Orçamento

Como funciona o processo de orçamento?

Nosso processo de orçamento é transparente e personalizado. Primeiro, realizamos uma análise detalhada de suas necessidades, depois apresentamos uma proposta com escopo, cronograma e valores. O orçamento é gratuito e sem compromisso.

Qual é o prazo médio para entrega de projetos?

O prazo varia conforme a complexidade do projeto. Projetos simples podem ser entregues em 2-4 semanas, enquanto sistemas mais complexos podem levar de 2-6 meses. Sempre definimos prazos realistas durante a fase de planejamento.

Suporte

Vocês oferecem suporte após a entrega do projeto?

Sim! Oferecemos diferentes planos de suporte e manutenção. Incluímos garantia em todos os projetos e disponibilizamos suporte técnico contínuo para garantir o funcionamento adequado das soluções implementadas.

Como posso entrar em contato para suporte técnico?

Você pode entrar em contato através do nosso e-mail, telefone ou WhatsApp. Também oferecemos um portal de suporte online para clientes com contratos de manutenção. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Tecnologia

Quais tecnologias vocês utilizam?

Trabalhamos com as mais modernas tecnologias do mercado, incluindo PHP, JavaScript, Python, React, Vue.js, Node.js, MySQL, PostgreSQL, AWS, Docker, entre outras. Escolhemos a tecnologia mais adequada para cada projeto.

Vocês desenvolvem aplicativos móveis?

Sim! Desenvolvemos aplicativos nativos para iOS e Android, além de aplicações híbridas. Utilizamos as melhores práticas de desenvolvimento mobile para garantir performance e usabilidade excepcionais.

Segurança

Como vocês garantem a segurança dos dados?

A segurança é nossa prioridade. Implementamos criptografia, controles de acesso rigorosos, backups regulares e seguimos as melhores práticas de segurança. Todos os nossos sistemas são desenvolvidos em conformidade com a LGPD.

Vocês fazem backup dos dados?

Sim! Realizamos backups automáticos e regulares de todos os dados. Mantemos múltiplas cópias em locais seguros e testamos regularmente os procedimentos de recuperação para garantir a integridade das informações.

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